2024年8月26日至9月1日,2024 年廣元女兒節(jié)暨歡樂文化周隆重舉行。期間,廣運集團圍繞“安全第一、方便快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”目標,加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密細致安排,全面做好女兒節(jié)運輸保障服務(wù)工作,高標準高質(zhì)量完成了運輸保障任務(wù),贏得了廣大來賓和旅客的贊譽。
強化組織保障,健全協(xié)調(diào)機制。多次召開調(diào)度會,制定運輸保障工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組,明確工作責(zé)任、完善應(yīng)急預(yù)案,建立高效溝通、協(xié)調(diào)共享機制,確保節(jié)日期間廣大游客和市民出行通暢。
強化安全保障,守護平安出行。圍繞文明駕駛、應(yīng)急處置等內(nèi)容,開展安全專項培訓(xùn),結(jié)合本地景區(qū)、人文和美食特色進行拓展培訓(xùn),6月以來,共培訓(xùn)駕駛員2000余人次。同時,對所有參與運輸?shù)能囕v進行全面檢查和維護,確保車輛安全技術(shù)狀況良好、車輛運行安全。
強化服務(wù)保障,彰顯魅力廣元。在廣運神馬微信小程序開通定制客運、包車出行等特色便捷服務(wù),完善景區(qū)景點無縫換乘網(wǎng)絡(luò),游客直達景區(qū)乘車時間平均縮短30分鐘。市城區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)點3個,免費提供礦泉水、牛奶、方便面、防暑降溫藥品等,推出“駕駛員+導(dǎo)游”一體化服務(wù),贈送特色繡花團扇,全方位多種方式引導(dǎo)旅客便捷出行,提升游客出行體驗。
2024年廣元女兒節(jié)期間,全集團堅持上下一盤棋,科學(xué)組織調(diào)度運力,合理調(diào)整車輛運行班次與時間,集中調(diào)配各型客車1000余輛、出租車150余輛,租賃車30余輛,投入駕駛員和管理人員1500余名,30余名青年志愿者參與志愿服務(wù),安全運輸旅客15萬余人次,平安高效圓滿完成各項運輸任務(wù)。
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